Il progetto
Prima operatori, poi fornitori.
Questo progetto non è nato da un'idea di importazione. È nato dal gestire strutture ricettive e dal non riuscire, ripetutamente, a comprare ciò che serviva nella qualità che volevamo.
- Progetto gestito da TEL-SERVICE
- attiva dal 1997
- Poronin, Poland
Gestiamo strutture ricettive a Zakopane e a Bukowina Tatrzańska e siamo coinvolti in sedi di ristorazione della regione. Ogni problema di cui si occupa questo progetto lo abbiamo avuto prima noi: un materasso ceduto dopo una stagione, un rubinetto che non ha retto l'acqua dura, un costo di lavanderia senza senso, un fornitore sparito dopo il saldo della fattura.
In parallelo sviluppiamo software, tra cui sistemi per la rilevazione delle presenze e per l'operatività alberghiera. Questo background conta qui per una ragione precisa: sappiamo valutare una soluzione dal lato dell'implementazione e dei dati, non solo della scheda tecnica.
Non è soltanto un'organizzazione di vendita. È un operatore che ha deciso di cercare seriamente soluzioni migliori e poi di renderle disponibili ad altri operatori in Polonia.
Fotografia in preparazione
Attività ricettiva propria
Strutture che gestiamo direttamente, con il lavoro quotidiano, i costi e i reclami degli ospiti che comportano.
Sedi di test reali
Quattro strutture gestite da noi e tre sedi partner tra ricettività, food e area tecnica.
Background tecnologico
Progetti software propri, tra cui sistemi per l'operatività alberghiera e la gestione del personale.
Esperienza di implementazione
Ristrutturazioni, installazioni e soluzioni tecniche realizzate in strutture in esercizio.
Chi gestisce il progetto
Il marchio e il soggetto che lo porta avanti
Horeca Pilot è un marchio commerciale e un progetto. In questa fase è gestito da WITEK KRZYSZTOF FIRMA HANDLOWO-USŁUGOWA TEL-SERVICE, con base a Poronin: un'impresa attiva nei servizi tecnici e tecnologici dal 1997.
Oltre 30 anni di esperienza tecnica e operativa sul campo costituiscono la base pratica dei progetti per l'ospitalità. È un'esperienza tecnica e operativa, non alberghiera: la ricettività la gestiamo in parallelo, nelle nostre strutture nel Podhale.
Con la crescita del progetto il soggetto giuridico potrà diventare una società. Marchio, indirizzo del sito e contenuti resteranno invariati.
Dove operiamo
La base dell'impresa, le sedi di test e la rete partner si trovano nella stessa regione, a breve distanza l'una dall'altra.
- PoroninBase aziendale e tecnica
- ZakopaneHospitality Living Lab
- Bukowina TatrzańskaHotel Operations Lab
- PodhaleRete partner per i test food
Background tecnologico e operativo
Progettiamo e manteniamo sistemi gestionali propri. Sono nati dagli stessi problemi operativi che hanno portato a questo progetto.
RCP Token
Tecnologia per la rilevazione delle presenze e la gestione del lavoro sul campo.
HotelRadar
Analisi dei ricavi e supporto alle politiche di prezzo per le strutture ricettive.
Project HUB
Coordinamento e gestione operativa dei progetti di investimento.
Progettiamo e gestiamo i nostri sistemi aziendali. Questo background ci permette di valutare una soluzione sul piano dell'implementazione, dell'integrazione, dell'automazione e dei servizi ricorrenti, e non soltanto della distribuzione di un prodotto.
Italia
Relazioni con i partner italiani
La nostra referente di lingua italiana per i partner ha sede a Bologna e segue la comunicazione con produttori e partner italiani.
In pratica significa che un produttore italiano non deve affrontare una trattativa di ingresso in un mercato in una seconda lingua, e che le domande trovano risposta nello stesso fuso orario e nella stessa cultura d'impresa.
Italy Market Liaison — Bologna
Contatto dall'Italia
Telefono diretto, WhatsApp e LinkedIn saranno pubblicati dopo la conferma. Per ora l'email ci raggiunge in modo affidabile.
Fotografia in preparazione
Prima di portare una soluzione sul mercato, vogliamo vederla funzionare.
Se producete per hotel, ristorazione o wellness e state valutando il mercato polacco, cominciamo da una conversazione e da un pilota.