Chi siamo
Prima la pratica, poi il commercio.
Questo progetto non è nato da un'idea di importazione. È nato dalla gestione di strutture ricettive in famiglia, dal lavoro tecnico sul campo e dal non riuscire, ripetutamente, a comprare ciò che serviva nella qualità che volevamo.
- Progetto gestito da TEL-SERVICE
- attiva dal 1997
- Poronin, Polonia
La nostra azienda di famiglia gestisce strutture ricettive a Zakopane e a Bukowina Tatrzańska, e con alcune sedi di ristorazione della regione collaboriamo come partner. Ogni problema di cui si occupa questo progetto lo abbiamo avuto prima noi: un materasso ceduto dopo una stagione, un rubinetto che non ha retto l'acqua dura, un costo di lavanderia senza senso, un fornitore sparito dopo il saldo della fattura.
Sviluppiamo anche soluzioni software proprie, tra cui strumenti per la rilevazione delle presenze e per l'operatività delle strutture. Questo background conta qui per una ragione precisa: sappiamo valutare una soluzione dal lato dell'implementazione e dei dati, non solo della scheda tecnica.
Oggi Horeca Pilot è un partner commerciale B2B per il settore Ho.Re.Ca.: acquistiamo, cerchiamo fornitori, vendiamo e implementiamo — e le soluzioni selezionate possiamo verificarle in uso reale prima di proporle ad altre strutture.
Fotografia in preparazione
Accesso a strutture in esercizio
Strutture ricettive gestite dalla nostra azienda di famiglia, con il lavoro quotidiano, i costi e i reclami degli ospiti che comportano.
Sedi per progetti pilota
Strutture di famiglia e sedi partner in cui le soluzioni selezionate si possono verificare in un progetto pilota concordato.
Background tecnologico
Soluzioni software proprie per la gestione delle strutture e il lavoro tecnico.
Valutazione tecnica e implementazione
Installazione, assistenza, affidabilità e costo d'uso — valutati da un'azienda che da anni esegue installazioni e assistenza tecnica.
Chi gestisce il progetto
Il marchio e il soggetto che lo porta avanti
Horeca Pilot è un marchio commerciale e un progetto. In questa fase è gestito da WITEK KRZYSZTOF FIRMA HANDLOWO-USŁUGOWA TEL-SERVICE, con base a Poronin: un'impresa attiva nei servizi tecnici e tecnologici dal 1997.
29 anni di esperienza tecnica e operativa sul campo costituiscono la base pratica dei progetti per l'ospitalità. È un'esperienza tecnica e operativa, non alberghiera: le strutture ricettive nel Podhale le gestisce in parallelo la nostra azienda di famiglia.
Con la crescita del progetto il soggetto giuridico potrà diventare una società. Marchio, indirizzo del sito e contenuti resteranno invariati.
Dove operiamo
La base dell'impresa, le strutture di famiglia e le sedi partner si trovano nella stessa regione, a breve distanza l'una dall'altra.
- PoroninBase aziendale e tecnica
- ZakopaneStrutture ricettive: Vika Home e Wataha Home
- Bukowina TatrzańskaOrla Village Bukowina e area tecnica
- PodhalePunti di ristorazione partner
Background tecnologico e operativo
Sviluppiamo anche soluzioni software proprie per la gestione delle strutture e il lavoro tecnico. Sono nate dagli stessi problemi operativi che hanno portato a questo progetto.
RCP Token
Tecnologia per la rilevazione delle presenze e la gestione del lavoro sul campo.
HotelRadar
Strumento di analisi dei ricavi e supporto alle politiche di prezzo per le strutture ricettive — in sviluppo.
Project HUB
Coordinamento e gestione operativa dei progetti di investimento.
I nostri strumenti li progettiamo da soli. Questo background ci permette di valutare una soluzione sul piano dell'implementazione, dell'integrazione, dell'automazione e dei servizi ricorrenti, e non soltanto della distribuzione di un prodotto.
Italia
Relazioni con i partner italiani
I rapporti con i partner in Italia sono supportati da una persona di contatto di lingua italiana a Bologna. Non è un ufficio né una filiale: è il primo contatto e il supporto alla comunicazione in italiano.
In pratica significa che un produttore italiano non deve affrontare una trattativa di ingresso in un mercato in una seconda lingua, e che le domande trovano risposta nello stesso fuso orario e nella stessa cultura d'impresa.
Supporto ai rapporti con i partner in Italia — Bologna
Contatto dall'Italia
Telefono diretto, WhatsApp e LinkedIn saranno pubblicati dopo la conferma. Per ora l'email ci raggiunge in modo affidabile.
Fotografia in preparazione
Avete un prodotto per il mercato Ho.Re.Ca. polacco? Cercate un fornitore in Polonia?
Scriveteci che cosa producete o che cosa cercate. Alle richieste commerciali selezionate rispondiamo direttamente.