O projekcie
Najpierw operator, potem dostawca.
Ten projekt nie wyrósł z pomysłu na import. Wyrósł z prowadzenia obiektów noclegowych i z powtarzającej się niemożności kupienia tego, czego potrzebowaliśmy, w standardzie, na którym nam zależało.
- Projekt prowadzi TEL-SERVICE
- działalność od 1997 roku
- Poronin, Poland
Prowadzimy obiekty noclegowe w Zakopanem i Bukowinie Tatrzańskiej oraz jesteśmy zaangażowani w lokalizacje gastronomiczne w regionie. Każdy problem, którym zajmuje się ten projekt, mieliśmy najpierw sami: materac, który wysiadł po sezonie, bateria, która nie przetrwała twardej wody, koszt prania bez sensu i dostawca, który zniknął po opłaceniu faktury.
Równolegle budujemy oprogramowanie — między innymi systemy do rejestracji czasu pracy i do operacji hotelowych. To zaplecze ma tu jedno konkretne znaczenie: potrafimy ocenić rozwiązanie od strony wdrożenia i danych, a nie tylko specyfikacji.
To nie jest wyłącznie organizacja sprzedażowa. To operator, który postanowił porządnie poszukać lepszych rozwiązań, a potem udostępnić je innym obiektom w Polsce.
Zdjęcie w przygotowaniu
Własna działalność hotelarska
Obiekty noclegowe, które prowadzimy sami — z codzienną pracą, kosztami i reklamacjami gości.
Realne miejsca testowe
Cztery obiekty własne i trzy lokalizacje partnerskie: noclegi, gastronomia, zaplecze techniczne.
Zaplecze technologiczne
Własne projekty software'owe, w tym systemy dla operacji hotelowych i ewidencji czasu pracy.
Doświadczenie wdrożeniowe
Remonty, montaże i rozwiązania techniczne realizowane w działających obiektach.
Operator projektu
Marka i podmiot, który za nią stoi
Horeca Pilot jest marką handlową i projektem. Na obecnym etapie prowadzi go WITEK KRZYSZTOF FIRMA HANDLOWO-USŁUGOWA TEL-SERVICE z bazą na Podhalu — firma działająca w obszarze technologii i usług technicznych od 1997 roku.
Ponad 30 lat doświadczenia technicznego i pracy w terenie stanowi praktyczne zaplecze dla projektów HoReCa. To doświadczenie techniczne i operacyjne, nie hotelarskie — hotelarstwo prowadzimy równolegle, we własnych obiektach na Podhalu.
Wraz z rozwojem projektu operatorem prawnym może zostać spółka. Marka, adres serwisu i treści pozostaną wtedy bez zmian.
Gdzie działamy
Baza firmy, obiekty testowe i sieć partnerska leżą w tym samym regionie, w zasięgu krótkiego dojazdu.
- PoroninBaza firmowa i techniczna
- ZakopaneHospitality Living Lab
- Bukowina TatrzańskaHotel Operations Lab
- PodhalePartnerska sieć testów gastronomicznych
Zaplecze technologiczne i operacyjne
Projektujemy i utrzymujemy własne systemy biznesowe. Wyrosły z tych samych problemów operacyjnych, które doprowadziły do tego projektu.
RCP Token
Technologia rejestracji obecności i obsługi pracy w terenie.
HotelRadar
Analityka przychodowa i wsparcie polityki cenowej dla obiektów hotelarskich.
Project HUB
Koordynacja i prowadzenie operacyjne projektów inwestycyjnych.
Sami projektujemy i utrzymujemy systemy biznesowe. To zaplecze pozwala nam oceniać rozwiązania od strony wdrożenia, integracji, automatyzacji i usług powtarzalnych — a nie wyłącznie dystrybucji produktu.
Włochy
Relacje z partnerami we Włoszech
Nasza włoskojęzyczna osoba do kontaktu z partnerami działa z Bolonii i wspiera komunikację z włoskimi producentami oraz partnerami.
W praktyce oznacza to, że włoski producent nie musi prowadzić rozmowy o wejściu na rynek w drugim języku, a pytania znajdują odpowiedź w tej samej strefie czasowej i tej samej kulturze biznesowej.
Italy Market Liaison — Bolonia
Kontakt z Włoch
Bezpośredni telefon, WhatsApp i LinkedIn opublikujemy po potwierdzeniu. Na razie e-mail dociera do nas pewnie.
Zdjęcie w przygotowaniu
Zanim zaczniemy coś sprzedawać, chcemy zobaczyć, że to działa.
Jeśli produkujecie dla hoteli, gastronomii lub wellness i rozważacie rynek polski — zacznijmy od jednej rozmowy i jednego pilotażu.