Dla producentów
Wejdźcie do Polski z partnerem, który działa w terenie.
Większość wejść na rynek w tej branży zaczyna się od cennika i kończy ciszą. My zaczynamy od zainstalowania produktu tam, gdzie będzie używany codziennie — i od sprawdzenia, czy polscy hotelarze rzeczywiście go chcą.
Horeca Pilot jest rozwijany w ramach firmy TEL-SERVICE, działającej w obszarze technologii i usług technicznych od 1997 roku. Prowadzimy własne obiekty noclegowe na Podhalu, w południowej Polsce.
Zwykła droga i powód, dla którego się zacina
Producent podpisuje umowę z dystrybutorem. Dystrybutor dokłada produkt do katalogu z czterystoma innymi. Nikt go nigdy nie używał, więc nikt nie umie odpowiedzieć na dwa pytania, które polski kupujący zadaje jako pierwsze: jak to się zachowuje po sezonie i kto to naprawia, kiedy się zepsuje.
Produkt nie przegrywa jakością. Przegrywa brakiem dowodu, brakiem referencji i brakiem kogoś na rynku, kto ma w tym własny interes.
Pilotaż w działającym obiekcie
Nie kąt w showroomie. Pokój, który jest sprzedawany, kuchnia, która wydaje, pralnia, która chodzi codziennie.
Uczciwy feedback operacyjny
Zużycie, obciążenie serwisowe, reakcja obsługi, reakcja gości, co się zepsuło i po jakim czasie.
Instalacja referencyjna
Miejsce w Polsce, w którym potencjalny klient zobaczy Wasz produkt zainstalowany i pracujący.
Rozwój handlowy
Pozycjonowanie na rynek polski, realia cenowe, pierwsi klienci B2B, a potem struktura dystrybucji, która ma się na czym oprzeć.
Nasza sieć testowa
Gdzie produkt jest naprawdę sprawdzany.
Cztery obiekty, które prowadzimy sami, i sieć partnerska — wszystko na Podhalu, w odległości kilku kilometrów od siebie. To nie są showroomy: te miejsca pracują komercyjnie każdego dnia.
- Systemy snu: łóżka, materace, toppery, pościel
- Łazienka: płytki, ceramika, armatura, oszczędzanie wody
- Zapach wnętrz i amenities
- Wellness i private SPA: sauna, hammam, minibasen
- Smart hotel: kontrola dostępu, automatyka
Strefa łazienek i wellness jest w realizacji.
- Produkty do spania
- Zapach w małych przestrzeniach
- Amenities dla gości
- Oszczędzanie wody
- Kontrola dostępu i automatyka
Format, jaki naprawdę ma większość polskiej bazy noclegowej: bez działu technicznego i bez nocnej zmiany.
- Pralnia: pralnice, suszarki, mini pralnia
- Automatyczne dozowanie i chemia profesjonalna
- Housekeeping i organizacja pracy
- Techniczne wyposażenie hotelowe
Obiekt przygotowany pod prezentacje z regularnym dostępem, nieograniczone obecnością gości. Trwa kompletowanie urządzeń.
- Lokalizacja partnerska
Food Pilot Network
Sieć gastronomiczna: jeden obiekt własny i trzech partnerów
Czytaj dalej- Lokal gastronomiczny przy głównej ulicy Zakopanego — obiekt własny
- Piekarnia partnerska na Podhalu
- Pizzeria partnerska na Podhalu
- Partnerska sieć mobilna
Lokalizacje partnerskie nie są naszą własnością — testy odbywają się tam w uzgodnieniu z ich właścicielami.
- Niezależni hotelarze i właściciele obiektów na Podhalu
- Restauratorzy i gastronomia w regionie
- Lokalne kontakty techniczne i montażowe
- Półtorej godziny od lotniska w Krakowie
Nie testujemy produktów w showroomie. Wstawiamy je do pracy w realnych obiektach i dopiero potem wprowadzamy na rynek.
Dlaczego Polska
To nie jest dojrzały rynek z utrwalonymi relacjami dostawczymi. Dla producenta z dobrym produktem to właśnie jest ciekawe.
- 01
Baza hotelowa zbudowana w latach dwutysięcznych doszła do pierwszego poważnego remontu.
- 02
Rynek napędza turystyka krajowa, a to, co gość uznaje za standard, rośnie z każdym sezonem.
- 03
Mało dużych sieci: niezależni właściciele decydują szybko i kupują na dowodach, nie na umowie ramowej.
- 04
Podhale ma dwa pełne sezony, zimowy i letni, więc cykl testowy zamyka się znacznie szybciej.
Jak wygląda wejście na rynek z nami
Siedem etapów. Każdy może zakończyć proces — i właśnie dlatego wynik jest coś wart.
- 01
Rozpoznanie
Przechodzimy przez produkt i ustalamy, jaki problem rozwiązuje. Jeśli nie znamy tego problemu z własnej praktyki, mówimy to od razu.
- 02
Ocena
Sprawdzamy potencjał w Polsce: konkurencję już obecną na rynku, pozycję cenową i wymagania serwisowe.
- 03
Pilotaż
Wybieramy właściwy obiekt z naszej sieci i ustalamy zakres oraz czas testu. Obsługa i goście używają produktu bez taryfy ulgowej.
- 04
Weryfikacja
Zbieramy dane operacyjne i bezpośrednie opinie, a potem raportujemy je takimi, jakie są — łącznie z częścią niewygodną.
- 05
Prezentacja
Jeśli produkt się broni, zostaje na miejscu jako referencja pokazywana hotelarzom, architektom i inwestorom.
- 06
Sprzedaż
Materiały handlowe po polsku, cennik i pierwsze rozmowy B2B — z działającym przykładem w tle.
- 07
Skalowanie
Dystrybucja, wdrożenia, serwis i powtarzalna część biznesu: materiały eksploatacyjne, części, refille.
Z kim pracuje nam się najlepiej
Nasz model nie pasuje do każdego i wolimy powiedzieć to na początku niż po kwartale.
Szczególnie interesują nas firmy, które…
- mają produkt innowacyjny albo wyraźnie wyróżniający się na tle tego, co już tu jest
- chcą wejść na polski rynek, a nie tylko wysłać kilka zamówień
- są otwarte na pilotaż w realnym obiekcie
- mogą zapewnić wsparcie techniczne i handlowe
- szukają partnera na dłużej
Nasz model jest mniej odpowiedni dla…
firm szukających wyłącznie importera pod jedną dostawę, bez fazy pilotażowej i bez rozwoju rynku.
Wejście na rynek polski
Porozmawiajmy o wejściu na rynek polski
Napiszcie, co produkujecie i gdzie już sprzedajecie. Jeśli nie zobaczymy ścieżki na rynek polski, powiemy to wprost — ta odpowiedź też jest przydatna.
Odpowiadamy po włosku, polsku lub angielsku.